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Jun 06, 2023

Letto per cani rinfrescante

In June 2014, we gave the Cooling Dog Bed a positive review. Unfortunately, we

Nel giugno 2014 abbiamo valutato positivamente il Cooling Dog Bed. Purtroppo dobbiamo ritirare/annullare la recensione riportata di seguito. Nel giugno 2015, abbiamo tirato fuori il nostro Cool Pet Pad e appariva così:

Come puoi vedere, il gel rinfrescante nel prodotto si è seccato o è evaporato. Lo avevamo conservato nell'armadio nel nostro appartamento; come tale, è stato conservato a temperature e condizioni normali. L'avevamo usato solo poche volte.

Abbiamo parlato con l'azienda, The Green Pet Shop, e ci hanno detto che questo era successo ad alcuni dei modelli precedenti di questo prodotto e si sono offerti di scambiare il nostro con uno nuovo. Ecco la loro risposta:

"Abbiamo sostituito e sostituiremo sempre tutti gli articoli difettosi acquistati tramite il nostro sito o tramite fornitori terzi. Il problema aveva a che fare con l'evaporazione e con l'ambiente in cui erano conservati gli assorbenti.

La copertura esterna era un po' troppo porosa e poiché il gel è a base d'acqua, l'acqua evaporava nel tempo e il cuscinetto si seccava. Abbiamo venduto oltre 100.000 assorbenti negli ultimi due anni e questo è successo a poche centinaia, quindi è meno dell'1%, ma sono ancora troppi per noi.

Come ho affermato nell'ultima e-mail, abbiamo risolto questo problema e non dovrebbe verificarsi alcuna evaporazione nel corso della produzione di quest'anno.

I cuscinetti hanno una garanzia limitata di un anno. Non possiamo essere responsabili per negligenza come strappi e lacerazioni causati da artigli, unghie e denti di un animale domestico. Non possiamo essere responsabili della muffa se il cuscinetto viene tenuto in condizioni sporche, fangose ​​o bagnate senza pulirlo.

Oltre a ciò, a volte abbiamo rinunciato alla garanzia e sostituito gli assorbenti per i nostri clienti, nel tentativo di mantenerli tutti soddisfatti."

Noi di Dogsize consigliamo prodotti in base alle nostre opinioni: non veniamo pagati per le nostre recensioni. Scriviamo solo dei prodotti che ci piacciono.

Sfortunatamente, in questo scenario, il prodotto che ci piaceva non ha funzionato per noi nel tempo e riteniamo che sia nostro dovere fiduciario informare i nostri lettori di ciò che è successo.

Abbiamo deciso di non ricevere il prodotto sostitutivo.

I 3 migliori cuscinetti rinfrescanti per cani

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